Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tus datos son tuyos. Los tratamos con el máximo respeto.

Himnify cumple rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos española (LOPDGDD).

Esta política explica de forma clara cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Responsable del tratamiento de datos

Titular: Himnify
Actividad: Servicios de identidad sonora y composición musical personalizada
Domicilio: Girona, España
Contacto: hola@himnify.com
WhatsApp: +34 672 998 900

2. ¿Qué datos recogemos y para qué?

Solo recogemos la información estrictamente necesaria para prestarte nuestros servicios:

Datos que podemos solicitar:

Nombre y apellidos
Email de contacto
Teléfono (opcional)
Información del proyecto (tipo de evento, preferencias musicales, etc.)

Finalidades del tratamiento:

Responder a tus consultas y solicitudes de información
Gestionar y ejecutar proyectos de composición musical
Enviar comunicaciones relacionadas con tu proyecto
Enviar información comercial sobre nuestros servicios (solo si lo autorizas expresamente)

No enviamos spam. Nunca vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos porque:

Consentimiento: Nos los proporcionas voluntariamente al rellenar un formulario, enviarnos un email o contactarnos por WhatsApp
Ejecución contractual: Son necesarios para prestarte el servicio que solicitas
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y mantener una relación comercial contigo

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para:

Cumplir con las finalidades descritas
Atender posibles responsabilidades legales o contractuales

Plazos orientativos:

Consultas no convertidas en proyecto: hasta 2 años desde el último contacto
Proyectos completados: durante la relación comercial y 6 años adicionales por obligaciones fiscales
Comunicaciones comerciales: hasta que solicites la baja

Si solicitas la eliminación de tus datos, procederemos a su supresión inmediata salvo obligación legal de conservación.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.

Solo pueden acceder a ellos los proveedores de servicios técnicos imprescindibles para el funcionamiento de nuestra actividad:

Hosting web: Para alojar la página y los formularios de contacto
Servicio de correo electrónico: Para gestionar las comunicaciones
Plataforma de pagos: Solo si realizas un pago online (datos gestionados por pasarela segura)

Todos estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y están obligados a cumplir la normativa de protección de datos.

6. Tus derechos

Tienes pleno control sobre tus datos personales. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

✓ Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti
✓ Rectificación: Corregir datos incorrectos o desactualizados
✓ Supresión: Solicitar que eliminemos tu información
✓ Oposición: Negarte a que usemos tus datos para determinadas finalidades
✓ Limitación: Solicitar que restrinjamos el uso de tus datos
✓ Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor

¿Cómo ejercer tus derechos?

Envía un email a hola@himnify.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Derecho a reclamar:

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Preferimos resolver cualquier incidencia contigo directamente. Contacta con nosotros antes de acudir a vías formales.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

Conexión segura SSL/TLS en la web
Acceso restringido a la información personal
Copias de seguridad periódicas
Proveedores con certificación de seguridad

No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro. Hacemos todo lo posible para proteger tus datos, pero no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Esta web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

Tipos de cookies:

Técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la web
Analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio (Google Analytics u otros)
Preferencias: Para recordar tus ajustes

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies a través del banner que aparece al entrar en la web.

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios.

Cualquier modificación sustancial será comunicada a través de la web y, cuando proceda, por email.

10. Contacto

Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos relacionados con tu privacidad:

📧 Email: hola@himnify.com
📲 WhatsApp: +34 672 998 900

Respondemos siempre con claridad y transparencia.